Хочу поблагодарить оператора Наталью за предоставленную консультацию. Общалась со мной вежливо и доброжелательно, все разъяснила и помогла разобраться в подаче заявления по страховому случаю. Спасибо большое за помощь, я подала обращение и теперь ожидаю решения по моему вопросу. Надеюсь, что все получится.