Приехали в отделение "на свободе"... увидев объявление о переезде, поехали по адресу указанному в объявлении (труда 152) ... заняли очередь, были 3 человеком в очереди на оформление нового полиса, около часа движения не было никакого, на вопрос будет ли сегодня выдаваться полисы был ответ один: "вас пригласят"... больше никаких объявлений не было... спустя еще полчаса были совершены звонки по горячей линии 88007001199, после некоторых разбирательств очередь начала продвигаться, но вышла девушка и сказала, что примет только двоих человек и что "у не заканчивается рабочий день и очереди стоят с 5 утра и вы не один такой", на вопрос: "кто в этом виноват? и почему мы должны стоять в очереди и перед носом нам должны закрывать дверь?" менеджер ответила: "что регламентное время обслуживания одного клиента 40 МИНУТ!!!", на вопрос о согласовании очереди во избежании таких коллизий менеджер (вполне вежливо) ответила, что отзыв можно оставить на сайте или по телефону...

На двери было написано, что время работы заканчивается в 16:00, хотя на официальном сайте росгостраха время работы этого отделения: 08:30 – 18:00
имя менеджера: Кристина Гр-на
ИТОГ: просидев 2 часа ушли ни с чем.