Каждый год повторяется одна и та же история.
Скоро истекает полис ОСАГО ХХХ 036*****36
Пытаюсь продлить. И как каждый год, это не получается.
В первый раз удалось дойти до оплаты, переадресовало на сайт оплаты, до самой оплаты дело не дошло, получил сообщение, что что-то пошло не так. Все последующие попытки продлить полис остановились на этапе введения электронного ключа. Получаю ключ по электронной почте, ввожу код подтверждения, который проходит нормально, потом ввожу сам ключ. На что системы выдаёт сообщение об ошибке.
Совершил наверное попыток 5-ть, все с новыми письмами, естественно каждый раз ключ брал из нового письма.
Копировал и вставлял методом ctr+с и ctr+v. Так что, возможности ошибиться никакой нет.
Написал в поддержку, получаю стандартный ответ:
"Данная ошибка может возникать при проблеме перезагруженности сервера. Рекомендуем Вам очистить кэш браузера или повторить попытку оформления полиса в другом браузере. Если рекомендации не помогли, Вы можете обратиться в офис или повторить попытку позднее"
В офис конечно съезжу, но, так как это повторяется каждый год, могу сразу сказать, что там так же не получится застраховать, так как на компьютере оператора будет "Неизвестная ошибка". Причина проста, страховая компания не хочет страховать ТС определённых годов в определённых регионах страны.
Очередная безуспешная попытка продления полиса
Оценка:
Проверяется