Страховой полис 007WS*****37 Застрахован на 1.000.000р Страховался еще в мае .

Сейчас 24.11.2024 произошел страховой случай . Потерял фалангу и получил перелом. Подал документы в этот де день 27 числа одобрили 50000т.р. . Как понял выплатили мне только за перелом , а что дальше в диагнозе пропускают .

Написал на почту 27 числа , о том что не доволен страховой выплатой . 28.11 Пришла СМС , что одобрено еще 50000т. Р их так и не получил.

Звоню оператором говорят отказали в рассмотрении , а СМС с одобрением выплаты это ошибка системы ......
Как добиться остальной выплаты , а именно 15% (потеря ногтевой фаланги) 150.000тр не знаю