Выбирал страховую компанию, исходя из желания экономии времени  при оформлении страховки. Цена  продукта оказалась невысокой, но у меня прибавилось уверенности в том, что силы и средства, затраченные на ремонт квартиры, не будут потеряны  безвозвратно при наступлении страхового случая. 

К сожалению , наверное,   по правилу  "падающего бутерброда"  ,  случилась авария общедомового    канализационного стояка.  Через мобильное приложение Т-Банка я заявил  о страховом случае.  На этом этапе сложностей не возникло, и моё дальнейшее общение со страховым менеджером происходило по телефону и через мессенджер.   

Сложности возникли при оформлении так называемого акта о заливе помещения, но это совсем другая история  про общение и переписку с ГБУ "Жилищник Останкинского района".  Протечку в конце концов устранили и акт оформили.   По процедуре оценки ущерба страховая компания   предложила варианты: либо я сам нахожу экспертов, либо они присылают своего аккредитованного.

Второй вариант не предполагал финансовых затрат с моей стороны, поэтому им и воспользовался.    Приятно порадовала скорость работы сотрудников страховой компании, задействованных в процедуре оценки ущерба и выплаты страховой компенсации.

В итоге по калькуляции сумма страхового возмещения оказалась вполне подходящей   для покрытия понесенных убытков.   Имущество я не страховал, только отделку помещений и несущие конструкции.  Залив случился относительно небольшой, поскольку канализация смонтирована в специальной шахте. Пострадали частично санузел и прихожая в хрущёвке.

Страховая выплата пришла  быстро после предоставления  несложных документов   (про акт указал выше). Полученной суммы оказалось  достаточно для   снятия испорченного слоя штукатурки, дезинфекции замокшей части несущей стены в прихожей,  повторной штукатурки и облицовки кафелем . Ремонтные работы проводились только на поврежденных поверхностях стены и потолка.   

В итоге ремонт оказался несложным и  остались самые положительные эмоции от взаимодействия со страховой компанией. !