«02 апреля 2024г. обращался в Совкомбанк Страхование для оформления полиса ОСАГО. Начал оформление с приложения "Халва" так как являюсь обладателем Карты "Халва" Заполнил все имеющиеся формы, проверил их и вроде бы всё просто, возник один маленький вопросик, а именно - почему-то вылетала ошибка о неточности заполнения данных на транспортное средство.
Обратился за помощью в чат Совкомбанка через приложение, без всяких ожиданий и лишних проволочек со мной связался специалист и разобрался в чем дело. Оказывается, я не подгрузил документы к формам и дате Мне скинули ссылочку, я прошел по ней, открылась форма, в которой все оказалось просто и доступно. Прикрепил необходимые документы и полис почти готов к приобретению.Говорю почти, поскольку остался еще один нюанс - его нужно было оплатить) и я, конечно же, сразу же, не теряя времени, снова пишу в чат!
И снова мне мгновенно отвечает оператор, на мой номер телефона мне отправили смс с номером полиса и ссылкой на оплату страхового взноса. Оплатил по ссылке - оплата проходит моментально - мой полис был готов! Спасибо службе страхования из Совкомбанка за их профессионализм и человечность. Теперь как ваш клиент рекомендую своим знакомым вашу службу страхования и думаю на следующий год воспользоваться услугами службы страхования Совкомбанка.
Отзыв благодарности
Оценка: