Во время отдыха в Тайланде сильно отравилась. Симптомы проявились ночью, приняли решение не затягивать с самолечением и через страховую обратиться в больницу. Отвечали в службе поддержки достаточно быстро, подсказали , что делать , куда звонить, все время были на связи, координировали.

На утро был забронирован трансфер, мы попросили врачей отпустить меня как можно скорее, на что они ответили, что пока не придет оплата за оказанные услуги, я должна находиться в больнице(или оставить паспорт в качестве залога). В итоге страховая оплатила лечение пока мне делали капельницу , хотя врачи предупреждали, что сейчас ночь и оплата может придти только утром.

Впечатления от работы страховой и ассистанс остались положительные, все четко и быстро сделали. Позже вернувшись в Питер я обратилась в страховую с просьбой возместить денежные средства за такси от больницы до отеля. Возместили без чека всю сумму. Буду рекомендовать страховую свои знакомым и друзьям.