Здравствуйте.

07.12.2019, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанка, оформила продукт "Семейный актив" на 10 лет (до 06.12.2029). 

Платежи в год составляют 258 935.39. Договор заключен на 10 лет на сумму 2500000 рублей. При этом за все это время я обязана внести не 2500000 рублей, а на 89353.9 рублей больше.

За 6 лет произведенных мною взносов сумма инвестиционного дохода составила 96 767.64 руб. Которыми, как мне пояснили по справочному телефону, я не могу воспользоваться до окончания действия договора.

На данный момент уже совершено 6 платежей на общую сумму 1 553 612.34 рубля. Инвестиционный доход сейчас показан в размере 96 767.64 рублей. К сожалению, менеджер при оформлении не потрудился озвучить условия целиком и кое-где ввел в заблуждение (в частности, он сказал, что через 5 лет, которые прошли недавно, можно будет всё вернуть без потерь), видимо, цель была привлечь к оформлению продукта любыми способами.

Эти годы была возможность вносить такие платежи, сейчас же это стало затруднительно. При этом в приложении СБОЛ написано, что при расторжении я получу только 1 215 485 рублей (при общей внесенной сумме в 1 553 612.34, т.е. потери своих денег 338 127.34 рублей, не считая полученного инвестиционного дохода за 5 лет!!!).

Конечно, я понимаю, что все условия прописаны в договоре, который подписан, но думаю, что все (банки - уж точно) также понимаю и то, что некоторые формулировки могут быть слишком сложными и непонятными для человека, неискушённого в этой сфере. Менеджеры ведь в том числе и обеспечивают возможность полного понимания условий - но, к сожалению, такое происходит не всегда.

Получается, что у меня возникла многолетняя кабала с сомнительными перспективами инвестиционного дохода. Я ещё понимаю, когда люди берут кредит и платят большие проценты за пользование чужими средствами, но здесь в течение нескольких лет обязательно вносить свои без возможности вывести без потерь. При этом с учётом текущих ставок эти деньги могли бы на вкладах в том же Сбере приносить более 20% годовых! 

Я всё понимаю, договор, но... если бы человек подписал с банком, к примеру, такой договор, в соответствии с которым он просто обязался бы много лет переводить банку определенную сумму в обмен на  "почти ничего", то считался ли бы этот договор правомерным и адекватным? А здесь - очень похожая ситуация. 

Я, конечно, не надеялась на то, что при досрочном расторжении (причем прошло уже больше 5 лет с даты заключения) мне выплатят хоть какую-то часть инвестиционного дохода, но уж хотя бы свои внесенные деньги в полном объёме могла бы получить?!

Страховая компания в любом случае осталась бы в выигрыше, поскольку без % на протяжении 5 лет пользовалась вносимыми мной денежными средствамм...

Честно говоря, очень неприятный осадок. Всю жизнь пользовалась только Сбером: зарплатный проект, вклады, брокерские и накопительные счета. И когда менеджеры навязывают сомнительные и убыточные продукты типа Семейного актива или структурные облигации СберИОС, - это крайне удивительно и неприятно...