Полетела с двумя детками в Тайланд, оформила страховку в Т-банке. Буквально на второй день отпуска у меня очень сильно заболело горло, появились язвы на горле и стала плохо себя чувствовать. Я сразу заявила о страховом случае, буквально через 5 минут уже зарегистрировали обращение и через телеграм бот были даны дальнейшие действия.
Для меня было просто спасение, что я могла получить консультацию доктора онлайн, через 20 минут со мной связался доктор, я ей подробно описала симптомы, прислала фотографии горла. Доктор выписала рецепт и уже сразу я смогла пойти в аптеку, чтобы купить необходимые лекарства.
Доктор была со мной на связи и я могла задать вопросы.
На следующий день у меня заболел ребёнок, я снова повторила свои действия и через 30 минут уже была в аптеке.
В телеграм боте позднее уточнили всё ли хорошо и рассказали, как возместить расходы на лечение.
и снова всё очень быстро, понятно и оперативно🙏
Со мной связалась менеджер по урегулированию Т-страхования Елена Х., подробно объяснила мне как получить возмещение, предложила несколько вариантов подписания заявления, я прикрепила все необходимые документы и чеки, подписала заявление и через минут 10 уже получила деньги на карту Тинькоф ☺️
В общей сложности за 1 сутки я получила помощь, начала лечение и мгновенно получила возмещение расходов!! Спасибо огромное Т-страхование!!
И особенная благодарность за то, что все максимально понятно и оперативно, на связи не бот или робот, а живой человек, который бережно подскажет , как действовать и поможет всё сделать правильно.
Номер страхового события TRV-24-422333
Страхование путешественников
Оценка:
Проверяется