Хочу выразить огромную благодарность Талан Екатерине, которая быстро и оперативно разобралась и решила проблему, которую я же себе сама и создала с продлением полиса ипотечного страхования, неверно отправив документы по страховке в банк. Екатерина, огромное спасибо еще раз! 
Екатерина быстро отреагировала на все мои необоснованные жалобы и помогла разобраться в проблеме.
Единственная просьба к компании - наладить общение с сотрудниками по телефону, а не только через обращения.