Я рада поделиться своим опытом использования полиса ДМС от компании СОГАЗ. На протяжении последних 4 лет являюсь клиентом этой страховой компании. В марте 2024 года возникла необходимость обратиться к лор-врачу из-за сильного воспаления. Позвонила на горячую линию СОГАЗ, где оператор подобрал для меня ближайшую клинику и записал на нужное мне время.

После осмотра врач назначил дополнительные обследования и физиопроцедуры. Все необходимые согласования со страховой прошли оперативно через горячую линию. Гарантийное письмо пришло буквально через час после запроса.

Еще хочу отметить работу контакт-центра, там всегда вежливые операторы, которые действительно стараются помочь. Когда возникли вопросы по покрытию некоторых процедур, мне всё разъяснили и предложили альтернативные варианты лечения в рамках моей программы страхования.

Очень удобно, что в полис включено множество клиник, можно выбрать наиболее удобную по расположению. За все время использования полиса ни разу не возникло проблем с получением медицинской помощи или согласованием услуг.