Летел с пересадкой разными АК - LED-VKO, VKO-HRI.
На сегменте LED-VKO не дождался багажа, обратился в службу розыска багажа в аэропорту, мне оформили документы на розыск, с ними обратился с вопросом в чат Т-банка,  в результате чего после общения со специалистом мы оформили заявку по задержке багажа(багаж нашелся, отправили следующим рейсом) и по ней оперативно произвели выплату. Общение на высоте.