Добрый вечер.

В автосалоне в Казани навязали страховку под предлогом что нельзя взять автомобиль в кредит без нее (что является прямым нарушением законов о защите прав потребителя)

Договор страхования 80.9******17
По поводу возврата страховки связывался с Дефанс страхование по телефону , отвечает робот на все просьба связать меня с человеком не реагирует. Связатся не возможно.

Робот предложил оставить заявку на сайте.Заявка на отмену была немедлено составлена и отправлена.Так же был запрос обратного звонка что бы со мной связались

Страховая полностью проигнорировала мои обращения , звонков не последовало , ответа нет, деньги на счёт за возврат не поступали.

Просьба разобраться в сложившейся ситуации