29.12.2024 в 19:50 должны были лететь с девушкой в Казань. Заранее прошли регистрацию и прибыли в аэропорт г. Саранск.

Дождавшись времени посадки, к нам вышел представитель авиакомпании UVT Aero и сказал, что самолёта 29.12.24 не будет, будет только 30.12.24, но неизвестно во сколько.

Я сразу обратился в поддержку Т Банка, в чате составили обращение по страховому случаю. Как только появилась официальная информация о переносе рейса, со мной связалась страховой агент Ванесса (01.01.25). Объяснила, что нужно делать.

Отправил ей на почту все нужные документы. Прошло ещё несколько дней и мне прислали в смс ссылку на получение компенсации за перенос вылета более чем на 4 часа (3000 рублей каждому).

Заполнив все данные, выплату получил на следующий день после оформления заявки. Спасибо страховому агенту Ванессе, за то что была всегда на связи и оперативно отвечала и решала все вопросы.