Полис №0838611751

У меня есть счет в т-банке, я переписывалась со службой поддержки и выбирала нужный мне вариант страхования несколько недель. Изначально мне предлагали бесплатный полис, так как у меня Premium обслуживание, он полагался мне бесплатно, но я понимала, что я не удовлетворяю условиям этого полиса и в моих планах не было вводить компанию в заблуждение. Мой выбор пал на полис для уже путешествующих. Страховку оформили довольно быстро с минимумом затребованных документов. Вся переписка велась 30-го декабря 2024 года, 31 декабря страховка уже действовала. Вечером в этот же день я почувствовала странные ощущения в спине, но не придала им значения, на следующий день проблема не ушла и боли стали назойливыми и беспокоящими. Страховой полис оформлялся на семью: 2х взрослых и одного ребенка. Основным мотивом было застраховать дитя. Однако, полисом пришлось воспользоваться мне. Я обращалась через чат поддержки Т-банка, запросили номер полиса и по сути, все. Повторюсь, полис для уже путешествующих.

Диагноз - герпес Зостер, вызываемый вирусом ветрянки в случае ослабления иммунитета. Для него характерно появление сыпи и возможные сильные невралгические боли, которые могут продолжаться до нескольких месяцев после приступа. Без лечения эта сыпь может беспокоить в течение месяца, накатывающими приступами.

Итого, через 2-3 часа мне провели онлайн консультацию, я сама попросила ее, так как мы находились в горном городе и до ближайшей населенки было порядка 50ти км. Доктор Евгений из Doctor Home Visit - компания партнер Т-Страхования - на русском языке крайне быстро и толково поговорил со мной, я прислала заранее заготовленные в этот же день фотографии. Через минут 10 мне в вотсап выписали необходимые лекарства, оформленные рецептом. На следующий день рано с утра в городской аптеке я закупила лекарства за свой счет, при этом попросила оформить полноценный документ для страховой. В аптеке запросили мой загранпаспорт, я предъявила его. Уже на следующий день со спиной стало лучше, а через 2-3 дня спину совсем отпустило, боль и зуд утихли, а сыпь стала проходить.

В течение, 10-ти минут я отослала все имеющиеся у меня документы в чат T-банка. Через 2-3 дня мне назначили потрясающего страхового менеджера Максима из Т-страхования, очень вежливого и грамотного специалиста. Из затребованных документов, загранпаспорт, гражданский паспорт, рецепт,  бронь жилья, чек и документ из аптеки, где был указан номер моего заграничного паспорта и адрес аптеки.
Компенсация поступила в полном объеме.

2 совета.

1 Оформляйте страховку, она делается как раз для непредвиденных случаев.  Она стоит не настолько дорого.

2 В случае необходимости пользуйтесь этой страховкой, так как начало моего случая не предвещало ничего страшного, а могло закончиться сильными болями в спине на протяжении последующего года. 

PS Перед оформлением страховки внимательно читайте условия, задавайте вопросы, уточняйте, что непонятно для понимания, будет ли работать страховка в вашем случае. Потрудитесь почитать договор после его заключения.