Приобрели новый автомобиль у дилера Прагматика Эксперт Мончегорск в Мончегорске (Мурманская область). Застраховали Каско. При заключение договора страховой агент не рассказал о станциях кузовного ремонта в нашем регионе (Мурманской области) (Да и Наша вина, что не спросили список. Каско страховали первый раз и не знали, что у РГС могут случиться такие казусы)
На стоянке произошло дтп пока стояло авто. Решили ремонтировать по каско. Сами Проживаем в Кировске (Мурманская область) это 200 км. от Места покупки авто - ОФ дилер прошу заметить. После обращение в Росгосстрах по каско, пришло направление на станцию в Петрозаводск - (Карельский край) за 1000 км. от Места жительства и за 1080 км. от места покупки. То есть с Мурманской области в Республику Карелия
Написали обращение о смене станции. Пришел отказ. Денежная выплата не предусмотрена договором Каско.
Ехать на кузовной ремонт на СТО за 1000км. бессмысленно
А именно:
1 поездка - осмотр авто (туда на авто 1000км обратно на авто 1000км)
2 поездка - ремонт авто (туда на авто 1000км обратно на поезде)
3 поездка - забирать авто (туда на поезде обратно на авто 1000км)
Итого 4000 км проехать чтобы отремонтировать авто по каско и проехать 2000км на поезде!!! каждый раз проезжать 1000 км и потом возвращаться 1000 км. При этом тратиться минимум 2 дня. на каждую поездку.
Какой смысл этого каско? Если я на все поездки потрачу больше суммы ремонта. Договор расторгать отказываются. Обязательства свои выполняют, так что клиенту нет возможности их осуществить.
А по телефону горячей линии РГС вообще сказали можем теоретически отправить на Сахалин это же каско.
Отправляют на ремонт по КАСКО за 1000 км (тысячу км!)
Оценка:
Проблема решена