В декабре 2024 обратилась в Т-Банк по вопросу выплаты компенсации за задержку багажа по полису страхования багажа, оформленном в Т-Банке (моем основном банке). В начале декабря вернулась из поездки в ЮАР, но багаж не прибыл, получила его спустя неделю после возвращения. Менеджер Дарья К. сделала процесс подготовки документов и заявления на выплату компенсации очень понятным, простым и быстрым. Оперативно присылала четкую информацию и отвечала на вопросы, была доброжелательна и готова помочь по всем вопросам. Благодаря Дарье процесс получения выплаты оказался проще и быстрее, чем я ожидала, за что ей большое спасибо! Выплата произведена в полном размере.