Страховой полис данной компании был в пакете тура туроператора. В поездке скоропостижно скончался муж. Компания и ее "сервисный центр" оказались совершенно не компетентны в вопросах организации репатриации как за границей, так и в Москве. Только активное участие Российского Генконсульства способствовало организации процесса за границей. В Москве помогли друзья, за помощью к которым при организации приема тела моего мужа мне порекомендовали обратиться сотрудники этой компании(!). При этом компания сама на связь не выходила, приходилось постоянно связываться самой по мобильному телефону, так как по интернету связи с ними нет. Попытки получить компенсацию расходов на связь в полном объеме потерпели неудачу. Сейчас заявила претензию на компенсацию расходов по приему мужа в Москве, с большой долей вероятности не будет возращено ничего или какой-нибудь минимум. При этом компания не хочет признать факт неудовлетворительного оказания услуг, а также того, то своими ненадлежащими действиями причинили мне еще и моральный ущерб в очень тяжелой для меня ситуации. 
Никому не рекомендую данную компанию!