Отдыхали с 5 летним сыном в Анталии. Во время прогулки мальчик споткнулся и рассек об острый камень губу. Сразу написала в страховую компанию и мне предложили трансфер до больницы. Но я решила, что быстрее доберусь на ближайшем такси. Тогда меня предупредили чтобы я сохранила чек об оплате такси. Таксист без проблем выдал мне чек и выписал квитанцию об оплате.
В больнице наложили шов на рану и дали рекомендации. Общение проходило через переводчика. Уже после возвращения домой через 2 недели я решила возместить свои расходы. Моим вопросом занималась менеджер Дарья К. Она сказала какие документы необходимо прислать по электронной почте. Конечно пришлось потратить на это немного времени.
В процессе Дарья К. Сразу отвечала на все мои вопросы. После получения документов менеджер сориентировала меня о сроке выплаты по моему случаю. Деньги на мой счет перевели даже быстрее чем я ожидала. (на следующий рабочий день после отправки документов). Я благодарно такой заботе о клиентах.
Выплаты за транспортные расходы до больницы
Оценка:
Оценка по выплатам:
5