Обратилась в Т-Страхование в связи с тем, что муж получил воспаление в поясничном отделе. Ситуация была достаточно критической — чтобы снять воспаление и спокойно сидеть и ходить, нужно было рецептурное лекарство. С нами быстро связался врач от страховой, уточнил ситуацию и симптомы, выписал рецепт. К сожалению, это не помогло, так как нам нужен был именно белорусский рецепт от врача. Так как белорусских врачей у страховой компании не было, менеджер предложил записаться к местному врачу и затем сохранить все документы. 
Сходили к врачу в соседний дом, он быстро выписал нужные лекарства, я сразу обратилась за возмещением расходов.

Подала в чате банка все документы через анкету. Через 4 дня со мной связался менеджер и попросил мужа подписать документ для получения средств. На следующий день после подписания получили выплату. Получилось чуть дольше, чем рассчитывали (банк обещает за 2 дня реакцию), но это не критично.

Спасибо менеджеру за то, что четко описала все нужные шаги для подачи (насколько я поняла, она не работает в субботу, но написала в свой выходной день). Рада, что благодаря премиум-сервису у меня есть страховка на себя и мужа и что сервис работает достаточно быстро и без сложностей.