Быстро и удобно
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
В начала января прилетели с дочкой в Тайланд. Небольшое покашливание перешло в непрерывный кашель. Лекарства которые привезли с собой не помогали. Я решила написать в поддержку Тбанка чтобы воспользоваться страховкой. В принципе, случай не критичный. Но всё же. Я решила перестраховаться и проконсультироваться с врачом. Меня направили в бот телеграмм. Там я автоматически выбрала онлайн консультацию. Так как это быстро и не надо тратиться на такси. Через часа 1,5-2 мне написали что со мной свяжется доктор по Вотсапп. Действительно, позвонила женщина врач. Внимательно выслушала. Все расспросила. Спросила в какой стране мы находимся. В переписку выслала рецепт на Тайском языке. Я пошла в ближайшую аптеку , показала рецепт и все купила. Было такое ощущение, что цену мне завысили. Так как ценников в в аптеке не было. В действительности лекарства в этой стране дорогие. Дороже чем в России. В общем, я не надеялась что мне что то возместят). Я написала опять же в поддержку Тбанка. Мне назначили персонального менеджера. Девушка Анастасия связалась со мной по Вотсапп на следующий день. Я скинула чек, рецепт, паспорта, печати. Не было у меня справки с места регистрации ребенка. Я ее заказала на Госуслугах, но по итогу она и не понадобилась. Мне возместили все на счет в Тбанке. Единственное, не возместили стоимость спрея с ромашкой. По причине что его не было в рецепте, и он не содержит лечащих веществ. Это меня не расстроило. Так как мы обычно и так его покупали домой. Самое главное что дочка перестала кашлять буквально через день!!! Даже если бы и не вернули деньги, для меня основное это консультация. Бонус приятный это возврат средств! Спасибо за такую работу! Если бы не вы, вместо 1500 бат, я бы заплатила тысяч 5-6 бат просто за консультацию. Спасибо.