07.01.2025 года при прилетели в аэропорт г. Тюмень из Стамбула, транзитом через аэропорт г. Санкт Петербург..При прилете оказалось, что багаж отсутствует. Летели одной авиакомпанией Аэрофлот. Обратились в службу розыска багажа в аэропорту и написали в чат Т Банка. Розыском багажа занимались самостоятельно. 10.01.2025 нам был назначен менеджер Екатерина. 11.01.2025 мы забрали багаж из аэропорта. Менеджер помогла оформить документы и 17.01.2025 нам поступила выплата за задержку багажа 15 000 руб. 
    Рекомендую данный банк.