11.01.25 поехала отдыхать в Архыз, кататься на лыжах. 12.01.25 меня сбил на горе сноубордист. Колено поврежденной ноги отекло и сильно болело. Заявила страховой случай через чат Приложения Т-банка, через ответный звонк сотрудника Т-страхования был изложен порядок моих действий. Поехала в трампункт.

Мне сделали снимки, оказали консультацию, налели ортез. В течение 7 дней со мной связался сотрудник страховой компании и четко обозначила перечень необходимых документов и каналы их предоставления (чат или E-mail). Я отправила их по почте, сотрудник подготовила за меня заявление и отправила на подпись.

В день подписания мною заявления, я получила выплаты на карту банка в полном объёме, включая стоимость ортеза. Приятно порадовала профессиональная работы всех сотрудников компании. Большое спасибо за чёткость в работе и оперативность.