При покупки на WB у меня неожиданно списались неведомо куда лишние 300 рублей. Когда стала выяснять оказалось, что это страховка, которая оформляется автоматом (если только не убрать уже заботливо поставленную за меня галочку). Учитывая, что мои покупки стоили где-то примерно столько же, я возмутилась и стала искать возможность вернуть списанные деньги. Выяснилось, что это можно сделать, если подать соответствующее заявление в мобильном приложении WB. Что я и проделала. И в ответ получила сообщение, что мое заявление зарегистрировано и будет рассмотрено в течение недели. Чтобы вы понимали: заявление об отказе было мной подано в течение 5 минут после "оформления договора страхования". Вся эта ситуация мне совершенно не понравилась, и, поскольку к середине следующего дня деньги на мой счет так и не вернулись, я решила разбираться, что это такое и читать отзывы людей, оказавшихся в подобной ситуации. Оказалось, что несмотря на кажущуюся простоту процедуры, возвращают деньги крайне неохотно. При этом для надежности имеет смысл обратиться на их сайт в раздел "Отказ от договора".  При попытке подать заявку в этот раздел я столкнулась с тем, что у меня запросили все паспортные данные в полном объеме. Уточню: для так называемого "оформления договора страхования" это было не нужно, а зато для оформления заявки на возврат - очень даже нужно. Честно говоря, светить свои паспортные данные в непонятной ООО, которая навязала мне свои услуги (т.е. уже на этапе заключения договора повела себя вероломно и агрессивно) я не хочу. Конечно, 300 рублей - это не та сумма, ради которой кто-то будет как-то сильно напрягаться. На то и расчёт. А учитывая аудиторию WB - это просто золотое дно. И даже если деньги придется вернуть, разжиться чьими-то персональными данными, тоже дело полезное. Я этого контрагента по сути не выбирала и совершенно ему не доверяю.  Но если я хочу получить назад свои 300 рублей, я должна указать свои паспортные данные, включая номер и дату выдачи паспорта, прописку и т.д.  Так что, граждане дорогие, перед тем, как нажать заветную кнопку "Заказать", рекомендую внимательно посмотреть всё, что именно вы заказываете. Буду держать в курсе по поводу развития событий.