Недавно оформил кредит, а вместе с ним и страховку. Сначала растерялся, но потом нашёл информацию о "периоде охлаждения" (14 дней на отказ) на сайте страховой компании. Позвонил на горячую линию 88003338448, где мне объяснили процедуру. Подал заявление, приложил копии договора и квитанции, а через 10 дней деньги вернули. Всё прошло проще, чем ожидал.