Авиакомпания потеряла багаж. Обратился по страховому полису путешественника в чате поддержки. Быстро назначили менеджера. Менеджер Анастасия оперативно все подсказала, как и что делать. Отправил все требуемые документы для подтверждения полета. На следующий день уже выплатили компенсацию за задержку багажа. Очень быстро и качественно отработали. Выражаю благодарность. Приятно удивлен