Номер полиса 257*****38. Россия, Санкт-Петербург. Прилетела из Турции, моего багажа в аэропорту не оказалось. Заполнила заявление и уехала домой, наутро через поддержку Т-банка составила обращение.  Дело было в районе нового года. Багаж нашли и доставили мне через сутки, тем временем со мной связалась менеджер Ксения, я выслала ей все запрошенные документы, кроме одного, который я ждала от авиакомпании (подтверждение доставки багажа с указанием времени и даты).

Как только авиакомпания прислала мне этот документ, я тут же отправила его Ксении и уже на следующий день мне пришла страховая выплата в 150 долларов ( 15 с чем-то тысяч рублей). Я очень довольна.