18025 оператор помог оперативно изменить данные в полисе осаго в связи с переоформлением авто, оставил заявку 11. 02.2025 прождал сутки и ничего не изменилось, пришлось писать в службу поддержки, и только тогда когда с бота переключили на оператора 18025 получилось внести изменения. 4 балла за такие манипуляции и время ожидания.