Здравствуйте,

в конце февраля меня обманули мошенники, запугиванием по телефону они заставили меня снять деньги с моего вклада и отдать им наличными.

Уголовное дело заведено, 27.02.2025 я обратилась в отделение сбербанка, где оформила заявку по страховому случаю. Номер заявки 581959-ИМ-25.

Сотрудник банка оформил все с моих слов. Далее в мобильном приложении сбербанк страхования я приложила, объяснение, заявление в полицию, копию об открытие уголовного дела, выписки с вклада, когда я снимала деньги. Теперь дополнительно с меня требуют - "

Ответ Банка на заявление о спорной операции с детализацией по операциям перевода и указанием реквизитов на которые был осуществлен перевод - номер счета получателя." Как я могу это предоставить, если средства я сняла со вклада после запугивания и угроз? Номера сотрудника с кем я могу поговорить нет.