Я страхую квартиру в согласии третий год. Вчера позвонил менеджер и предупредил, что срок действия полиса заканчивается и требуется его продлить. Очень актуально, потому что я сам уже забыл. И заблаговременно – как раз хватит времени без спешки все сделать. За такие мелочи компании и ценятся, как забота о клиентах.