Решал по телефону массу вопросов по поводу страхового случая, когда залили соседи. Были сложности с тем, какие документы подавать, уточнения по формату фотографий и прочему, я люблю, чтобы все было максимально понятно. Порадовала осведомленность отвечающих за звонки сотрудниц,  по всему видно , что их там отлично готовят к работе.. Остался доволен горячей линией, надеюсь, с урегулированием и выплатой будет такой же порядок.