По сроку (22.03.25) требовалась пролонгация полиса для банка. Обратилась по электронной почте 18.03.25, помогла М-ва Кристина Д. Отвечала по электронной почте очень оперативно. Страхуюсь второй год в этой страховой, попросила скидку. Меня услышали, скидку предоставили))). Документы все отправили. Буду обращаться в следующий раз. Спасибо.