Здравствуйте.
Хочу рассказать о своём положительном отзыве с работой страховой компании СОГАЗ. Дело в том, что у меня ипотека в банке ВТБ с 2013 года. По условиям этого кредитного продукта я должна страховать своё имущество и жизнь, здоровье. Всё это я ежегодно страховала в компании ВТБ-страхование, чтобы было уже всё в порядке гарантировано. Но пару лет назад ВТБ-страхование перестало существовать, а все застрахованные автоматически перешли в СОГАЗ на тех же условиях, как и было в ВТБ. Мне пришло уведомление и не одно,все в порядке.
Подошёл срок и я должна была пролонгировать полис. Но уже предстояло на сайте СОГАЗ снова заполнить все данные по квартире и о себе. При заполнении были вопросы. Так например не знала какую цену квартиры ставить. Так как цена покупки была уже не актуальна - больше 10 лет прошло.
Я позвонила на горячую линию в СОГАЗ и мне девушки консультанты помогли. Далее я отправила полис, и уже через личную почту началась переписка с консультантом - что то исправить, некоторые данные довнести. По началу я подумала что это заполнение будет ежегодно. Недолго конечно, но всё же время надо определённое потратить, опять все документы поднимать. АН нет.
В этом году (у меня в январе дата платежа по полису страхования) мне девчонки сами позвонили. Уточнили был ли досрочный взнос по ипотеке (а он был) спросили что изменилось. Сами всё посчитали и прислали ссылку на оплату. Я по ссылке всё оплатила ещё и дешевле чем в прошлом году (тк досрочный взнос был приличный). Потом на почту пришёл чек и сертификат. Очень удобно.
Главное консультанты всегда помогают на любом этапе. Этого надоедливого бота-автоответчика нет!)) Столкнулась с этой страховой компанией впервые и очень удачно. Прям рекомендую!
Пролонгация полиса страхования по ипотечному продукту ВТБ
Оценка: