В 2017 году заключила договор страхования жизни и здоровья № 500*****70 сроком на 9 лет. В декабре 2021 года я упала и сломала руку. Обратившись в компанию за страховой выплатой, я столкнулась с тем, что тяжесть травмы определяют люди, далёкие от медицины. С размером страховой выплаты я была не согласна, поэтому обратилась в компанию с просьбой направить в мой адрес решение о применении соответствующего моему случаю пункта "Таблицы размеров страховых выплат" с заключением специалиста-медика.

Моя просьба осталась без удовлетворения, а ответ был подписан заместителем руководителя центра урегулирования убытков департамента страхования. Из чего стало ясно, что с целью уменьшения убытков страховые выплаты минимальны. Никому не порекомендую иметь дело с Капитал Life.