Обращался я по страховому случаю на бытовую технику.
Привезти технику не предоставляется возможным в офис, только заказывай и жди курьера, а чтобы его заказать - отправь почтой России или на электронную почту заявления, чеки, а также сам страховой полис (интересно зачем, если он у вас тоже должен быть).
После того, как все проверят - отправят курьера, чтобы забрать технику(ВНИМАНИЕ!!! Работает курьерская их служба ТОЛЬКО по будням с 9 до 1
- то что люди работают - вообще без разницы(главное просто впихнуть услугу страхования, а сделать ее удобной - плевать хотели).Но да ладно, отправили заявку, назначали курьера и сказали ждать звонка в течении 3х рабочих дней. Прошло больше недели, а звонков не было, или как утверждает компания - вам звонили, вы не ответили, поэтому вашу заявку просто отменили.
Очень интересно, ведь звонили судя по всему один раз и все! А то, что не всегда люди в будни могут сразу ответить на звонок - компании все также плевать.
Также хочу заметить, что, то, что заявку они отменили - клиента ни каким образом об этом не уведомили! А также компании не понравился адрес, который я указал - видите ли не устроило их то, что я написал ГОРОД, улицу, этаж, а также куда нужно обратиться!
Наверное, нужно было такси еще заказать, нарисовать везде стрелочки для их курьера, а также посчитать количество шагов и ступенек на пути к месту назначения!
Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! за потраченное время, на данную компанию, а также ненадлежащее исполнение обязанностей по договору страхования, я буду обращаться в соответствующие инстанции.
Сразу для компании - номер убытка, чтобы не было подозрений, что отзыв заказной!
R00*****95