Сгорел дом, было ипотечное страхование. Позвонил по горячей линии, сказали что свяжутся сотрудники в течении 2 дней - никто не перезвонил
Повторно позвонил, сказали сделали новое обращение и по нему свяжутся в течении дня - никто не связался
в 3й раз позвонил, оставил ещё одно обращение - никто так же не перезвонил! В такой ужасной ситуации страховая компания к сожалению не может оперативно подсказать что делать, дать обратную связь. Так же запрашивал страховой договор с перечнем страховых случаев на электронную почту, так как бумажный носитель сгорел в пожаре - никто его на почту не отправил, оставляют лишь обращения и кормят завтраками.