Обращение по страховому случаю
Оценка:
Проверяется
Обратился в компанию касаемо замены лобового стекла на Mitsubishi Outlander. 24.03.25 утром написал обращение в приложении компании касаемо страхового случая, приложив запрашиваемые фотографии. Вечером этого же дня со мной связался персональный менеджер компании с уточняющими вопросами, а также с запросом дополнительных фото материалов. Вся переписка проходила через электронную почту и мессенджеры. После получения запрашиваемых недостающих файлов моя заявка была оформлена в этот же день и направлена в выбранный мной сервис. Через день со мной уже связались сотрудники сервиса и договорились о дате проведения работ. Все работы были проведены в оговоренный сроки, не нужно было приезжать и оформлять никаких документов, что сэкономило очень много времени и сил.