Добрый день! 3.08.2018 взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" где, соответственно, навязали страхование жизни (номер полиса 174750466436). Кредит брала онлайн, так как давно являюсь клиентом банка и, в принципе, обслуживание меня устраивает. При электронной подписи документов отказ от страховки невозможен (убираешь галочку - переход на следующую страницу блокируется). Поэтому пришлось соглашаться, на мой взгляд, на зверские условия страхования (146тыс.руб. при кредите в 353тыс.руб).

8.08.2018 я лично повезла документы для отказа от страхования в Ваш офис, где мне сказали, что уже месяца три заявления на расторжение договора страхования принимаются ТОЛЬКО через почту. Это действительно так?

Спорить я не стала, а пошла в ближашее отделение и отправила Вам заказным письмом заявление на расторжение, копию договора страхования и копию паспорта (номер почтового отправления 11511426017504). Письмо дожидается адресата с 10.08.2018, до сих пор его не забрали. Скажите, пожалуйста, насколько долго письма, адресованные Вам, не забираются с почты?