В прошлом году оформлял кредит в одноименном банке, в процессе выдачи навязали страховку, сказали без нее не выдаем. Наврали о том, что ее можно будет забрать обратно, причем, чем раньше погашу, тем больше заберу. Кредит закрыл 26.04. Позвонил в страховую, чтобы мне сообщили сумму возврата, которую я смогу забрать. Отказали, мотивировав это тем, что этим занимается отдельный отдел и при расчете возврата надо учитывать много факторов.
 
Сегодня (26.05) дошел-таки до страховой, каково же было мое удивление, когда на вопрос о сумме возврата мне заявили, что вне зависимости от того, когда я погасил кредит, они выплачивают 2% от суммы страховки и рассмотрение моей заявки занимает ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!! ЧТО?!?! Вы серьезно считаете целый месяц, как перемножить 2 цифры? ДЛЯ ЧЕГО ОПЕРАТОР НАВРАЛА ПРО УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА???

Страховая и банк просто полный ужас. Безбожно врут своим клиентам! Люди, не обращайтесь к ним никогда, а если уже прикрутило, читайте внимательно условия договора, не надейтесь что вам скажут правду сотрудники. Они либо вводят в заблуждение намеренно, либо сами ее не знают, что еще более печально...