Пытались продлить полис через услугу пролонгация е-осаго. Разумеется ничего не работает, пишет произошел технический сбой. Обращались и по телефону 8-800 и в службу "Вопросы и ответы" и "Служба качества". "Вопросы и ответы" вообще не ответили, посылали несколько запросов, "Служба качества" отвечает шаблонами на все запросы. Теперь благодаря альфастрахованию страховка закончилась. Чтобы продлить в офисе, надо записаться в список из 200 людей и каждый день отмечаться, что очень неудобно работающим в Волжском людям. На сайте пишут высокое качество обслуживания - не соответствует действительности, как минимум в г. Волгоград.