При покупке авто в кредит оформил страхование жизни в «Ренессансе». Не хотел её делать из-за переплат, так как планировал закрыть кредит за полгода-год (брал на 3). Менеджер наобещала что можно будет вернуть средства за неиспользованный период в соразмерном количестве.

Читаю договор страхования, В НЁМ ВООБЩЕ ОТСУТСТВУЮТ УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, на вопрос где они, ответила: «В приложении к договору, но скачать сейчас не получается. Заплатили 100 000 за 2 года, через год закроете кредит, получите порядка 40-45 000». Ну ладно, думаю, оформил на 3 года, заплатил 120 000.

Через год закрыл кредит, звоню им и начинается полный бедлам!!! Ужасная Служба поддержки!! Не ведут приём «вживую»!! На вопросы не отвечают!! На почту писать обращения нельзя!! ОБМАНУЛИ в порядке расторжения договора!!! Деньги вернули, 3% за неиспользованный период. В итоге, от 120 000 за три года, за неиспользованные 2 года, я получил 2 400р.!!! Зарабатывают на обмане, незнании законов гражданами и, главное, ДОВЕРИИ клиентов!! Так нельзя работать в 21 веке.

Буду писать заявление в прокуратуру для проверки легальности и законности их действий. Может толку и не даст, но заявлениями и обращениями «закидаю». Если Вы попали в подобную ситуацию, и у Вас сохранились документы, если есть видео, это вообще шикарно, прошу писать на почту ***@mail.ru для коллективного обращения.