Здравствуйте.
26.12.2018 был взят кредит в банке Ренесанс, и оформлен договор страхования N 177750215049, 
27.12.2018 отправила заказное письмо с заявлением об отказе от страховки, по адресу Москва 115114 Дербенежская наб., д7, стр22, 4этаж, пом 13 ком 11,получено Вами только 9.01.2019, хотелось бы узнать когда поступят деньги на счёт? Надеюсь на порядочность Вашей компании.