Первый раз обращаясь в страховую компанию «Сбербанк страхование» Mondial Assistance  я добилась только того, что мне вызвали скорую помощь! Сначала ждала ответа оператора о враче, который должен был прийти. Спустя пять часов мне позвонили и сказали, что вызвали скорую помощь, которая приехала через 2:40. У ребёнка была на тот момент температура 39,4 которая ничем не сбивалась! 

А сегодня 28.01.2019 я жду уже седьмой час, когда оператор перезвонит и скажет какой врач к нам приедет. Тоже заболел ребёнок. Звонила семь раз. Операторы отвечают «ожидайте». Я написала жалобу в генеральную прокуратору России! Я ежемесячно оплачиваю страховку, но как оказалось, впустую. Помощи от них не ждите.