13.04.2015 года приобрёл полис ВЗР (A09677-0039511) для своей семьи. Получилось так, что в отпуске меня продуло кондиционером в автобусе и с острой болью я прибыл в чужой город (Несебър - Солнечный Берег) для получения помощи. Врач осмотрел, но сказал, что лечить не будет до получения одобрения. Одобрения я ждал на улице, на скамейке при жаре 40 градусов 3 часа с острой болью в спине. Два раза по 40 минут я доказывал звоня то в ассистентскую компанию, то в Москву, что мне плохо и нужна помощь. Если бы я не купил полис и не растратил бы средства на переговоры с Москвой, мне бы удалось бы весь отпуск на эти деньги пролежать в больнице за границей и хорошенько подлечиться!

Дело в том, что приобретая полис ВЗР нужно прежде всего уточнять, кто ассистентская компания, то есть через какую компанию за рубежом вас направят в местную клинику. Как мне сказали в ВТБ, их компания очень тщательно проверяет компаньонов. Однако это не помешало компании ВТБ выбрать в качестве ассистента за рубежом компанию Global Voyager Assistance (GVA), скандально известную по количеству отказов в медицинской помощи. Кроме того эта тщательность также позволила компании ВТБ переключить её бонусное сотрудничество путешественников с прекрасной авиакомпании Трансаэро по причине её банкротства на компанию продающую билеты на чартеры OneTwoTrip Travel Agency LLP, так же имеющую огромное количество негативных отзывов по всему миру и низкие рейтинги.

Медицинскую помощь мне всё-таки оказали в виде одного укола обезболивающего. И здесь доктор поликлиники прописал лекарство и отправил меня за ним в аптеку, где цена на него завышена в 4 раза. на лицо сговор клиники с близлежащей аптекой. Так я купил ампулу за 4 BGN вместо 15. В итоге боли прекратились только временно. На следующий день хорошенько отогревшись на пляже я попросил друга лёжа на животе поднять меня за ноги и хорошенько потрясти. Через 5 минут я забыл про боли и уже мог доставать ладонями до земли и безболезненно при этом разгибаться!