Хочу заявить о возмутительно халатном отношении сотрудников ВТБ-страхование к своим обязанностям, а именно, согласно договора страхования было подано заявление на возмещения убытков в результате наступления страхового случая. Сначала мною был выслан комплект необходимых документов, затем, непонятно для чего, с меня потребовали эти же документы 2 раза, вдобавок ко всему потребовали копию "свидетельства о праве собственности на помещение (обратная страница свидетельства)" - хотя на обратной стороне этого документа пустая страница. Присвоенным куратором был сорван десятидневный срок на вынесение решения. Обращения на горячую линию так же не принесли желаемого результата. Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники.