27 июня 2016г. во время оформления потребительского кредита, под предлогом отказа в кредите мне навязали услугу добровольного страхования. И сообщили, что в связи с новым указом от 2016г. возврат страховки не осуществляется. Чуть позже я обнаружила в интернете статью о возврате страховки, где указано: 

Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты
подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
При этом осуществляется возврат Застрахованному физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

Если Застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы Страхования после того, как в отношении данного Застрахованного Физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному Физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% Для налоговых резидентов и 30% - для налоговых не резидентов, который удерживается налоговым агентом – ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата.

Ко мне относится только последний абзац, я готов получить свои средства за вычетом налога. 21.07.16 я обратилась в отделение Сбербанка и по моему вопросу сотрудник Сбербанка объясняла мне - " что вернуть деньги я могла только в течение первых 14 дней. Номер моего заявления страхования: 1102450870 от 27.06.2016г.