Друзья, не застраховывайте авто у них! Навязывают СТОА. Не согласен - бегай, пиши жалобы, чтобы направление выписали в СТОА, которое хочешь (подчеркиваю, СТОА аккредитовано РОСГОССТРАХОМ!) Более того, в заявлении я указал аккредитованный ими СТОА, сам СТОА мне подтвердил, договор есть, а они все равно направляют в "свое" СТОА.
Ужас и большая потеря времени. Никому не советую и всем своим друзьям, знакомым, коллегам, да и просто в разговорах - никому не буду рекомендовать!
А в кол-центре сидят "попугаи". Ничего не комментируют, более компетентное лицо не приглашают, говорят они (более компетентные сотрудники) вообще с клиентами не общаются .... без комментариев - этот сервис - Советский Союз! Ссылаются на внутренний регламент по которому работают (понятно / непонятно какой регламент), а про ФЗ когда сказал, на основании которого они обязаны работать в первую очередь и предоставлять право выбора - молчание и пыхтение в трубку ....
В общем разговоры и принятие законов одно, а жизнь в стране нашей другая ))) И самое страшное - это РОСГОССТРАХ. Частные компании так не работают, узнавал. Там кстати, все в этом смысле нормально!
Никогда отзывы не писал - вынудили и выбесили....
Ужас!
Оценка: