Пошла в банк ДО Россошанский в г. Россошь Филиал№3652 ВТБ 24(ПАО)0451. Менеджер К-ва Юлия Николаевна, имя директора данного филиала я не помню. Мне отказывались выдавать кредит без страховки и сказали, что на горячей линии кредитами не занимаются и меня проконсультировали неправильно (охаяла своих коллег). В итоге в общем выяснилось что меня обманули. Пришла писать заявление на возврат страховки,у меня его отказывались принимать. Со скандалами приняли и сказали ожидайте ответа,но врятли они вернутся. В москве пошла в главный офис,у меня приняли заявление и сказали что в течение  10 рабочих дней деньги вернутся.но увы и ах,уже прошел месяц,каждый день названиваю и узнаю когда получу деньги,у меня оформляют при каждом обращении какие то заявки,говорят мне перезвонят в течении суток,но звонков нет,и мне приходится каждый раз перезванивать и снова и снова оформляют мои заявки. Говорят что в бухгалтерии что то не так,одни говорят что уже передали на перечисление денежных средств, другие говорят что все еще рассматривается. Сколько можно издеваться???когда я получу свои деньги забранные обманным путем? говорят что вообще теперь ответа недождаться ,т к связи с бухгалтерией нет. КОГДА ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ?????????