Добрый день!
во первых выражаю свое возмущение о работе данной компании, моей маме был обманный путем расписан вклад в банке Восточный, а оказалась ей подсунули ваше страхование Наследие 4. 0 по которому она должна 5 лет вносить по 120 тыс. рублей. Как пенсионер который имеет всего 120 тыс должен вам вносить такую сумму каждый год. Банк Восточный продает ваши услуги получая от этого хороший процент, обманным путем, не раскрывая все прелести вашего договора вводя людей в долги.

Обратились в банк с просьбой расторгнуть договор, там отказали направили в СК. Обратились в СК ответ как по шаблону расторгнуть договор  можно, но при этом деньги обратно вернуть нельзя т.к. договор можно было расторгнуть только в течении 14 дней.

Во -вторых по условию договора можно получить социальный налоговый вычет. Прошел год обратились к вам в СК помочь вернуть налог, вы даете только копию лицензии и заявление на налоговый вычет. С данными документами мама поехала в налоговую где дали заполнять кучу бланков, помочь никто не может, образцов нет. И как все это заполнять?! 

Попробовали по вашей рекомендации заполнить через  сайт и что в итоге куча пунктов и что там писать не понятно. Позвонила в налоговую они говорят что проконсультировать не имеем право т.к. сотрудничество с вашей компанией под вопросом. То есть они с вами уже не работают и никакой помощи давать не обязаны.
И что делать в таком случае?

Прошу рассмотреть и решить данный вопрос, номер договора № 2891201850