Обращался в Платинум в начале июня после небольшого ДТП, нужно было заменить фару заднюю и устранить внешние дефекты (царапины и небольшая вмятина). Отправил заявку через их сайт, прикрепил фото и справки из ГАИ, получил ответ через три дня. Всё достаточно оперативно сделали, качеством ремонта я тоже остался доволен!